POLITYKA PRYWATNOŚCI

Data wejścia w życie: 1 lutego 2026 r.


I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych w związku z usługą wynajmu sauny mobilnej jest ELECTRO-JAR Jarosław Jędrzejak, z siedzibą w Ostrowie Wielkopolskim, ul. Zębcowska 53c/26, 63-400 Ostrów Wielkopolski, NIP: 6222639220, REGON: 302107750. Z Administratorem można skontaktować się:

  • telefonicznie pod numerem tel. 791 223 122
  • mailowo wsyłając wiadomość na adres e-mail: kontakt@saunalife.pl
  • przez formularz kontaktowy na stronie: www.saunalife.pl

Administrator zobowiązuje się do przetwarzania danych osobowych klientów zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO) oraz obowiązującym prawem polskim.

2. Kategorie Klientów

Naszymi klientami mogą być:

  • osoby prywatne (indywidualne)
  • jednoosobowe działalności gospodarcze
  • małe i średnie przedsiębiorstwa
  • jednostki samorządu terytorialnego
  • organizacje pozarządowe

3. Kanały Komunikacji

Klienci komunikują się z nami za pośrednictwem:

  • poczty elektronicznej
  • telefonów
  • wiadomości SMS/MMS
  • komunikatorów internetowych (Messenger, WhatsApp)
  • formularza kontaktowego na stronie internetowej
  • mediów społecznościowych

II. CEL, PODSTAWA I ZAKRES PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

1. Dane Osobowe Zbierane

Administrator zbiera i przetwarza następujące dane osobowe do realizacji wynajmu sauny:

Dane Obowiązkowe (niezbędne do zawarcia umowy):

  • imię i nazwisko
  • numer dowodu osobistego
  • adres zamieszkania
  • numer telefonu
  • adres poczty elektronicznej
  • miejsce docelowe wynajmu (adres)
  • data wynajmu
  • długość okresu wynajmu

Dane Dodatkowe:

  • liczba osób korzystających z sauny
  • rodzaj imprezy/wydarzenia
  • wymogi specjalne
  • historia wcześniejszych wynajmów (jeśli dotyczy)
  • informacje o firmie (jeśli wynajmującym jest podmiot gospodarczy)

Podanie wszystkich danych obowiązkowych jest wymagane do zawarcia Umowy Wynajmu. Bez nich nie będzie możliwe dokonanie rezerwacji.

2. Cele Przetwarzania Danych

Administrator przetwarza dane osobowe klientów w następujących celach:

a) Zawarcie i Wykonanie Umowy Wynajmu

  • przygotowanie umowy wynajmu
  • potwierdzenie rezerwacji
  • komunikacja w sprawie warunków wynajmu
  • dostarczenie sauny we wskazane miejsce
  • odebranie sauny po zakończeniu wynajmu
  • faktury i dokumenty handlowe
  • obsługa ewentualnych roszczeń
  • obsługa kaucji

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy)

b) Obowiązki Ustawowe i Podatkowe

  • prowadzenie ksiąg podatkowych i rachunkowych
  • raportowanie do organów skarbowych
  • dokumentacja wynajmu
  • zgodność z prawem
  • archiwizacja dokumentów

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (obowiązek prawny)

c) Marketing Bezpośredni i Komunikacja Handlowa

  • wysyłanie ofert promocyjnych
  • informacje o dostępności sauny
  • zaproszenia do korzystania z usługi
  • newsletter
  • informacje o zmianach warunków

Kanały: e-mail, SMS/MMS, komunikatory internetowe, telefon

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda) lub Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes)

d) Bezpieczeństwo i Zapobieganie Nadużyciom

  • weryfikacja tożsamości klienta (na podstawie dowodu osobistego)
  • sprawdzenie przeszłości wynajmu klienta (jeśli dotyczy)
  • zapobieganie uszkodzeniom sauny
  • zabezpieczenie sauny
  • monitorowanie warunków wynajmu

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes)

e) Dochodzenie Roszczeń i Obrona Interesów

  • ustalanie, dochodzenie lub obrona roszczeń mogących być ponoszonymi przez Administratora
  • rozwiązywanie sporów z klientami
  • egzekwowanie kaucji w przypadku uszkodzenia sauny

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes)

f) Analityka i Statystyka

  • analiza zapotrzebowania na wynajmy
  • planowanie dostępności sauny
  • badania preferencji klientów
  • opracowywanie strategii usługi

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes)

3. Okres Przetwarzania Danych

Dane osobowe będą przetwarzane przez okres:

  • Realizacja wynajmu: przez czas trwania umowy wynajmu i do 30 dni po jej zakończeniu (rozliczenie kaucji, obsługa reklamacji)
  • Obowiązki podatkowe: zgodnie z wymogami ustawowymi (5 lat od końca roku obrachunkowego – zgodnie z ustawą o rachunkowości; 3-6 lat – zgodnie z Kodeksem Cywilnym dla przedawnienia roszczeń)
  • Kaucja: dane będą przechowywane do czasu zwrotu lub egzekucji kaucji
  • Marketing: do czasu wycofania zgody
  • Dochodzenie roszczeń: przez okres przedawnienia roszczeń (3-6 lat)

Po upływie okresu przechowywania dane będą usunięte lub uanonimizowane, z wyjątkiem obowiązkowych archiwów wymaganych przepisami prawa.


III. NUMER DOWODU OSOBISTEGO – SZCZEGÓLNE WARUNKI

1. Podstawa Zbierania Numeru PESEL/Dowodu

Administrator zbiera numer dowodu osobistego w celu:

  • weryfikacji tożsamości klienta
  • zapobiegania oszustwom
  • zapewnienia bezpieczeństwa sauny
  • dokumentacji umowy
  • dochodzenia roszczeń (w przypadku uszkodzeń)

Numer dowodu jest traktowany jako dana wrażliwa i przetwarzany z podwyższoną ostrożnością.

2. Ochrona Numeru Dowodu

Administrator:

  • nie udostępnia numeru dowodu podmiotom trzecim bez wyraźnej zgody klienta
  • przechowuje numer w bezpieczny sposób
  • niszczczy dokument po upływie okresu przechowywania
  • ogranicza dostęp pracowników do tej informacji

3. Prawo do Odmowy Podania Numeru

Klient ma prawo nie podać numeru dowodu, jednak bez niego Administrator będzie zmuszony:

  • przenieść całą odpowiedzialność za saunę na klienta (w szczególności kaucję bez limitów)
  • odmówić zawarcia umowy wynajmu

4. Weryfikacja Tożsamości

Administrator weryfikuje tożsamość klienta w celu pewności, że osoba wynajmująca saunę jest rzeczywiście tym, za kogo się podaje. To zmniejsza ryzyko oszustw i kradzieży.


IV. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

1. Wewnętrzni Odbiorcy

Dane osobowe mogą być dostępne dla:

  • właściciela firmy
  • pracowników obsługi klienta
  • pracowników zajmujących się logistyką (dostarczenie sauny)

2. Zewnętrzni Odbiorcy

Administrator udostępnia dane osobowe klientów następującym odbiorcom:

a) Firmy Transportowe i Logistyczne

  • dane adresowe do dostarczenia sauny
  • dane kontaktowe do koordynacji
  • informacje o terminie wynajmu

b) Instytucje Finansowe

  • banki (w przypadku przelewów)
  • firmy obsługujące płatności

c) Ubezpieczyciele

• dane klienta (jeśli wynajęty się uszkodzi – roszczenia ubezpieczeniowe)

d) Organy Publiczne

  • organy skarbowe (na podstawie obowiązków ustawowych)
  • organy ścigania (na żądanie)
  • policja (w przypadku kradzieży lub przestępstwa)

e) Dostawcy usług

  • elektrycy, hydraulicy, fachowcy naprawiający saunę
  • firmy zajmujące się czyszczeniem
  • dostawca hostingu i poczty internetowej

f) Firmy Windykacyjne (jeśli zajdzie potrzeba)

• w przypadku, gdy klient nie ureguluje płatności

Administrator nie udostępnia danych do celów marketingowych trzecim podmiotom bez wyraźnej zgody klienta.

3. Transfer Danych Poza UE

Administrator nie przekazuje danych do krajów spoza Unii Europejskiej, chyba że wynika to z korzystania z narzędzi komunikacyjnych czy z narzędzi statystycznych do analizy ruchu na stronie internetowej – w takim przypadku transfer odbywa się zgodnie z mechanizmami zgodnymi z RODO.


V. KAUCJA – WARUNKI PRZECHOWYWANIA DANYCH

1. Wysokość Kaucji

Standardowa kaucja wynosi 500 zł.

Dane klienta będą przechowywane w celach obsługi kaucji do:

  • zwrotu kaucji, jeśli sauna została zwrócona w niepogorszonym stanie.
  • rozliczenia odszkodowania, jeśli doszło do uszkodzeń.

2. Zwrot Kaucji

Kaucja będzie zwrócona do 14 dni od zwrotu sauny, jeśli:

  • sauna nie ma żadnych uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem,
  • wszystkie terminy wynajmu zostały spełnione,
  • brak nie opłaconych dodatkowych usług.

3. Wykorzystanie Kaucji

Kaucja może zostać wykorzystana na:

  • naprawy sauny
  • czyszczenie
  • uszkodzenia spowodowane niewłaściwym użytkowaniem

4. Przechowywanie Danych Dotyczących Kaucji

Dane będą przechowywane:

  • przez cały okres wynajmu
  • przez 30 dni po zwrocie sauny (na wypadek reklamacji)
  • przez okres przedawnienia roszczeń (3-6 lat) w przypadku sporów

VI. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH OSOBOWYCH

Administrator wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych:

1. Środki Techniczne

  • przechowywanie danych w bezpiecznym miejscu
  • ograniczenie dostępu do danych
  • backupy i kopie zapasowe
  • szyfrowanie danych elektronicznych

2. Środki Organizacyjne

  • umowy powiernictwa z pracownikami
  • szkolenia z zakresu ochrony danych
  • procedury zarządzania dostępem
  • kontrola dostępu do plików

3. Bezpieczeństwo Fizyczne

  • przechowywanie dokumentów z numerami dowodów w bezpiecznym miejscu
  • dostęp ograniczony do upoważnionych osób

VII. KOMUNIKACJA I MARKETING

1. Marketing Bezpośredni

Klient może wyrazić zgodę na otrzymywanie:

  • informacji o dostępności sauny
  • ofert promocyjnych
  • wiadomości e-mailowych
  • SMS/MMS
  • wiadomości przez komunikatory

2. Rezygnacja z Marketingu

Klient ma prawo w każdej chwili wycofać zgodę na marketing poprzez:

  • wysłanie e-maila z prośbą o wypisanie
  • SMS z poleceniem STOP
  • kontakt telefoniczny
  • wiadomość przez komunikator

Rezygnacja nie wpływa na komunikację związaną z aktualnym wynajmem lub rozliczeniami.

3. Newsletter

Jeśli klient subskrybuje newsletter, może go anulować w każdej chwili bez podawania przyczyn.


VIII. PLIKI COOKIES I ŚLEDZENIE

1. Cookies na Stronie Internetowej

SAUNALIFE prowadzi stronę internetową, mogą na niej być użyte cookies do:

  • zapamiętywania preferowany daty wynajmu
  • śledzenia pytań użytkownika
  • analityki ruchu na stronie
  • wyświetlania dopasowanych reklam

2. Zgoda na Cookies

Klienci wyrażają zgodę na cookies poprzez:

  • zaakceptowanie banerua o cookies
  • kontynuację korzystania ze strony

3. Zarządzanie Cookies

Klienci mogą wyłączyć cookies w ustawieniach przeglądarki, jednak może to utrudnić korzystanie ze strony.


IX. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ

1. Prawo Dostępu

Klient może żądać informacji:

  • czy jego dane są przetwarzane
  • jakie dane są przetwarzane
  • w jakim celu
  • komu są udostępniane

2. Prawo do Sprostowania

Klient ma prawo żądać poprawienia:

  • nieścisłych danych
  • niekompletnych danych

3. Prawo do Usunięcia

Klient może żądać usunięcia danych z zastrzeżeniami wynikającymi z obowiązków prawnych (np. obowiązki podatkowe) i uzasadnionych interesów Administratora.

4. Prawo do Ograniczenia Przetwarzania

Klient może żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach.

5. Prawo do Przenoszenia Danych

Klient ma prawo otrzymać swoje dane w strukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.

6. Prawo do Sprzeciwu

Klient może wnieść sprzeciw wobec:

  • przetwarzania danych w celach marketingowych
  • profilowania

7. Prawo do Cofnięcia Zgody

Jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, klient może ją wycofać w każdej chwili.

8. Prawo do Skargi

Klient ma prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

9. Realizacja Praw

Żądania dotyczące danych powinny być kierowane do Administratora Państwa danych osobowych przez email: kontakt@saunalife.pl , telefonicznie na numer 791 223 122 lub listownie na adres Zębcowska 53c/26. Administrator odpowie w ciągu 30 dni od otrzymania żądania.


X. PROFILOWANIE

Administrator może dokonywać profilowania klientów na podstawie:

  • historii wynajmów
  • preferencji dat wynajmu
  • otrzymanych recenzji
  • wartości transakcji

Profilowanie będzie używane do personalizacji oferty i rekomendacji usług, jednak decyzje na tej podstawie nie będą miały skutków prawnych.


XI. KONTAKT Z ADMINISTRATOREM

W kwestiach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt przez email: kontakt@saunalife.pl , telefonicznie na numer 791 223 122 lub listownie na adres Zębcowska 53c/26, w godzinach od poniedziałku do piątku w godzinach od 8 do 16.


XII. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

Administrator zastrzega sobie prawo do zmian niniejszej Polityki Prywatności. Zmiany wchodzą w życie:

  • w dniu opublikowania
  • po uprzednim powiadomieniu klientów (jeśli dotyczy istotnych zmian)

Klient akceptując zmiany poprzez dalsze korzystanie z usługi wyraża zgodę na zmienione postanowienia.


XIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Niniejsza Polityka Prywatności jest sporządzona zgodnie z wymogami RODO.

2. Administratornie ponosi odpowiedzialności za praktyki prywatności firm transportowych lub ubezpieczycieli.

3. Jeśli którekolwiek postanowienia Polityki będą nieważne, pozostałe pozostają w pełnej mocy.

4. Niniejsza Polityka jest uzupełnieniem Warunków Wynajmu i Umowy Wynajmu Sauny.


Data opracowania: 1 lutego 2026 r.
Data wejścia w życie: 1 lutego 2026 r.



POLITYKA PLIKÓW COOKIES

SAUNALIFE – Usługa Wynajmu Sauny Mobilnej

Data wejścia w życie: 11 lutego 2026 r.


I. WPROWADZENIE

Niniejsza Polityka zawiera informacje dotyczące stosowania plików cookies na stronie internetowej/aplikacji mobilnej SAUNALIFE (jeśli dotyczy).

II. CO TO SĄ COOKIES?

Cookies to małe pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu użytkownika. Zawierają unikalny identyfikator i informacje o preferencjach użytkownika.

Cookies NIE zawierają wirusów, zagrożeń dla bezpieczeństwa ani danych wrażliwych.

III. CEL STOSOWANIA COOKIES

1. Cookies Niezbędne

  • zapamiętywanie daty rezerwacji
  • sesja użytkownika
  • bezpieczeństwo

Typ: sesyjne

2. Cookies Analityczne

  • statystyki odwiedzin
  • poprawa funkcjonowania strony
  • Google Analytics

Typ: stałe
Okres: do 2 lat

3. Cookies Marketingowe

  • Google Ads
  • Facebook Pixel
  • remarketing

Typ: stałe
Okres: do 2 lat

IV. ZGODA NA COOKIES

Użytkownik wyraża zgodę na cookies poprzez:

  • zaakceptowanie baneru
  • kontynuowanie korzystania ze strony
  • użycie formularza kontaktowego na stronie internetowej.

V. ZARZĄDZANIE COOKIES

Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w przeglądarce internetowej:

• Chrome, Firefox, Safari, Edge – otwórz Ustawienia > Prywatność

VI. DODATKOWE INFORMACJE

Więcej informacji na temat cookies: https://pl.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie



Data opracowania: 1 lutego 2026 r.